Términos y Condiciones

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web ia.banderashome.com y los servicios de automatización con inteligencia artificial ofrecidos por BANDERAS HOME. El acceso al sitio implica la aceptación plena de estas condiciones.

2. Servicios ofrecidos

• Agentes de voz IA para atención telefónica
• Chatbots web e integración con WhatsApp
• Automatización de flujos de trabajo con n8n
• Captación y cualificación de leads con IA
• Desarrollo web con chatbot integrado

3. Precios y pagos

Los precios publicados son orientativos. El precio definitivo se acuerda en la demo y se refleja en el contrato.

• Todos los precios en euros (€) con IVA del 21% añadido
• El pago del setup se realiza antes del inicio del proyecto
• La cuota mensual se factura por adelantado
• Los servicios sin permanencia pueden cancelarse con 30 días de aviso

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, código, diseños, logotipos) son propiedad de BANDERAS HOME y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

5. Limitación de responsabilidad

BANDERAS HOME no se responsabiliza de interrupciones por causas ajenas a su control, del uso que el cliente haga de los sistemas implementados, ni de la disponibilidad de servicios de terceros. La responsabilidad máxima queda limitada al importe abonado en los últimos 3 meses.

6. Uso del chatbot

El chatbot es un sistema de IA con fines informativos y comerciales. Las conversaciones pueden registrarse para mejorar el servicio. No introduzcas datos sensibles (contraseñas, datos bancarios) en el chat.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

8. Contacto

Para consultas legales o contractuales: hello@banderashome.com